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ECサイト利用規約
ECサイト利用規約
ユーザーの皆さまには、本規約の全文をお読み頂き、本規約にご承諾頂ける場合に限り、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
1.
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.
貸渡に係る手続、料金、Cool MINT車両の使用・返還に係る条件その他ユーザーと貸渡事業者との間における貸渡の条件は、貸渡事業者が別途定めるマンスリープラン利用規約（以下「貸渡約款」といいます。）の規定に従うものとします。
3.
当社は、ご利用ガイドブック、マニュアル、その他遵守事項等（以下総称して「細則等」といいます。）を作成することができます。本規約の内容と、本規約外における本サービスに関する説明または個別規約等（以下、本規約とあわせて「本規約等」といいます。）の内容が異なる場合には、本規約の規定が優先して適用されます。
第2条（ユーザー）
ユーザーとは、本サービスの利用を行う方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約にユーザーが同意したものとみなされます。
第3条（利用契約の成立）
1.
本サービスの利用を希望する者は、当サイトにおいてリース契約の「仮予約」のページに所定の事項を入力する方法により、当社に対して利用契約の申込みを行うものとします。
2.
利用契約は、前項の申込みに対して当社が所定の審査を行い、これを承認した時に成立するものとします。
3.
利用申込者が以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社はその者の利用を承認しないことがあります。
(1)
当社所定の申込み手続に従わない場合、その他本規約等に違反または違反するおそれがあるとき。
(2)
Cool MINT車両の運転に必要な、日本国内で発行されたIC運転免許証を有していないとき。
(3)
利用申込の際の申告事項に、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあったとき。
(4)
利用申込の際に入会申込者が決済手段として届けたクレジットカードがクレジット会社により無効扱いとされているとき、申込時において当該クレジットカードの利用が停止されているとき（利用限度額の超過等を含みますがこれに限られません。）、または当社が承認したクレジット会社のものでないとき。
(5)
本サービスの利用料金その他の債務の支払を現に怠り、または怠るおそれがある場合
(6)
過去に貸渡事業者または他社との間のレンタカーもしくはカーシェアリングシステムに係る契約において、料金の未払いその他契約に違反する行為があったとき。
(7)
前号のほか、当社規約、細則等、貸渡約款、その他当社または貸渡事業者との契約に違反したことがあるとき。
(8)
暴力団、暴力団員、暴力団関係団体およびそれらの関係者、またはその他の反社会的組織に属しているとき。
(9)
当社の業務遂行上著しい支障を及ぼすおそれがある場合または本サービスの提供が業務上もしくは技術上の理由から問題が生じるおそれがあると当社が判断するとき。
(10)
その他当社がユーザーとして不適格と判断したとき。
4.
運転免許証の情報に変更があった場合、ユーザーはその旨を当社所定の方法で当社に連絡するものとします。
第4条（登録情報の変更）
1.
ユーザーは、本サービスの利用にあたり入力した登録情報に変更があった場合、当該変更情報を速やかに当社に通知するものとします。
2.
当社が前項の通知を受領するまでの間は、当社はユーザーの登録情報に変更がないとみなし、登録されている住所やメールアドレスに対して通知を送付する場合、ユーザーのもとに通常到達すべきであったときに到達したものとみなします。
第５条（禁止事項）
1.
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)
法令もしくは本規約等に違反してCool MINT車両を使用・管理することその他法令もしくは本規約等に違反する一切の行為または公序良俗に反する行為
(2)
犯罪行為に関連する行為
(3)
当社、他のユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(4)
利用登録の際に虚偽の内容を登録する行為
(5)
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(6)
第三者になりすます行為（利用していない者が利用した者になりすましてレビューする、いわゆるステルスマーケット行為を含みますがこれに限られません。）
(7)
反社会的勢力等のための利用、反社会的勢力等を送付先とする利用、その他反社会的勢力等と関連する行為
(8)
当社の承諾および道路運送法に基づく許可等を受けることなく、Cool MINT車両を貨物・旅客自動車運送事業またはこれに類する目的に使用する行為。
(9)
Cool MINT車両を譲渡、転貸し、もしくは他に担保の用に供する等、本サービスの障害となり、またはそのおそれのある一切の行為。
(10)
Cool MINT車両の自動車登録番号標または車両番号標を偽造もしくは変造し、メーターの交換もしくは改ざん、または対象車両を改造もしくは改装する等、その原状を変更する行為。
(11)
当社の承諾を受けることなく、Cool MINT車両を各種テストもしくは競技に使用し、または他車の牽引もしくは後押しに使用する行為。
(12)
ユーザーまたはユーザーが承諾した者以外にCool MINT車両を運転させる行為。
(13)
当社の承諾を受けることなく、対象車両について損害保険に加入する行為。
(14)
前各号に定めるほか、当社または他のお客さまに損害を与え、または著しく迷惑をかける行為（車内での喫煙、車両の汚損、備え付けられた備品の持ち去り、物品等の放置、無断延長等、当サイトにおいて会員に対して周知するものを含みますが、これらに限られません。）。
(15)
料金等の支払債務の不履行
(16)
上記各行為の教唆行為および幇助行為
(17)
上記に準じる迷惑行為または不適切な行為
第６条（利用料金と支払方法）
1.
ユーザーは、対象車両のリース期間につき、料金表に定める月額の利用料金ならびにこれに係る消費税額および地方消費税額（以下「利用料金等」といいます。）を、予め当社に登録したクレジットカード決済により所定の期日までに支払うものとします。但し、リース期間開始月は、貸渡約款第9条が定める初回開始日から末日までの日割計算を行うものとし、リース期間終了月は、日割計算を行わないものとします。
2.
ユーザーが貸渡約款第5条に定めるリース契約の本予約申込みと同時にクレジットカード決済いただいた1か月分の利用料金等については、リース開始月の翌月の利用料金等に充当されるものとし、翌々月以降の利用料金については、以下の各号の定めによるものとします。なお、リース開始月の利用料金等については貸渡約款第9条に定める初回開始日から7日後にご請求致します。
(1)
支払日は毎月15日（金融機関の休日である場合はその翌営業日。以下同様）とし、当社は毎月15日にユーザーが登録されたクレジットカード会社に対し翌月分の利用料金等を請求（売上請求）します。なお、ユーザーがクレジットカード会社へお支払される時期や方法は、登録されたクレジットカード会社ごとに異なります。ユーザーご自身でご確認ください。
(2)
当社は、毎月15日の翌日以降、当社が定める時期に、ユーザーが登録されたクレジットカード会社に対し、翌々月分の利用料金等に対してオーソリゼーションを実行することを予め承諾するものとします。オーソリゼーション（与信照会・販売承認）とは、ユーザーのクレジットカードが有効かどうか、利用限度額に達していないかなどをクレジットカード会社が確認し、加盟店との取引に係るクレジットカードの利用枠を確保する処理のことをいいます。
(3)
ユーザーは、当社に登録したクレジットカード番号もしくは有効期限が更新された場合、または当該クレジットカードの利用限度額超過もしくは利用資格を失った場合には、当該クレジットカード会社からその連絡を当社が受けることがあることを予め承諾します。なお、ユーザーは、当該クレジットカード番号または有効期限の更新または変更がなされた場合でも、クレジットカード会社が継続して当社からのカード売上またはカード決済を認める場合には当該更新または変更後のクレジットカードにより支払うことを予め同意するものとします。
(4)
ユーザーは、登録したクレジットカードの変更をする場合、または当該クレジットカードの利用限度額超過もしくは利用資格を失った場合には、当社のクレジットカードによる支払方法を継続するため、ユーザーのクレジットカードの変更内容を当社に速やかに通知するものとします。
(5)
当社がクレジットカード会社に対し請求したものの、当該クレジットカード会社がオーソリゼーションを拒絶し、売上請求を不承認または拒絶等によりカード決済されなかった場合には、ユーザーは当社が別途指定する銀行口座への振込等により、毎月15日までに当該利用料金等を当社へ支払うものとします。
第７条（利用料金の改定）
1.
当社は、利用料金を改定する場合、改定日の14日前までに、当サイトに掲載する方法、その他当社所定の方法により、ユーザーに告知するものとします。
2.
ユーザーが貸渡約款第5条に定める本予約をした後、当社が利用料金を改定したときは、当該予約に関するリース契約については、本予約時に表示された利用料金が適用されるものとします。
第８条（本サービスの提供の停止等）
1.
当社は、利用料金を改定する場合、改定日の14日前までに、当サイトに掲載する方法、その他当社所定の方法により、ユーザーに告知するものとします。
(1)
本サービスに係るコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)
通信回線等の障害、誤操作、不正アクセス、コンピュータシステムへの負荷の集中等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3)
地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4)
その他、当社が本サービスの提供が困難な場合
2.
当社は、前項に基づく本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第９条（知的財産権等）
1.
当社ウェブサイトおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属するものであり、ユーザーはこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2.
本条の規定に違反して権利者その他の第三者との間で問題が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。
第10条（利用制限等）
1.
当社は、ユーザーが以下各号の事由に該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーによる本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1)
本規約等のいずれかの条項に違反した場合
(2)
登録情報に虚偽の事実が含まれることが判明した場合
(3)
支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4)
その他上記各号に準じる利用制限または登録抹消が必要とされる客観的な事由が存在する場合
第11条（免責事項）
1.
当社は、天災、事故、通信回線の障害、コンピュータの障害、システムの保守・点検作業その他当社の責に帰すことのできない事由に基づく遅滞、中断、中止、データの消失によってユーザーまたは第三者に発生した損害について、当社が故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
2.
当社は、システムの保守・点検および工事、天災・事故等のやむを得ない事由その他当社が必要と判断した場合に、事前の予告なく本サービスを停止し、または本サービスの内容の変更を行うことがあります。その場合、当社は当該停止または内容の変更によって会員または第三者に発生した損害について、当社が故意又は重過失である場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
3.
Cool MINT車両の貸渡は、貸渡約款等に従い、ユーザーと貸渡事業者との間で行われるものとします。Cool MINT車両の貸渡の不能、Cool MINT車両の使用および返還上のトラブル、貸渡料金の支払その他貸渡に際してユーザーと貸渡事業者との間にトラブルが生じた場合、当該トラブルは貸渡約款等に従ってユーザーと貸渡事業者との間で解決されるものとし、当社は当該トラブルによってユーザーまたは第三者に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
4.
前項に定めるほか、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除いて、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとし、かつ当該賠償額については、損害発生の原因となったユーザーとの本サービス上の取引代金額を超えないものとします。
5.
ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等についてはユーザーにおいて自ら解決するものとします。
第12条（ユーザーの個人情報の取扱い）
1.
当社は、ユーザーが本サービス利用開始時に当社に登録頂いた住所、氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日、クレジットカード情報、性別、車種、車両登録番号、運転免許証情報、当社サービスの利用履歴、位置情報（緯度経度および時間を含みます。）、カメラ画像、自動車事故および車両トラブルに関する情報、その他利用目的を達するために必要な項目等の会員から取得した個人情報（以下「個人情報」といいます。）を、以下の各号に定める目的で使用します。
(1)
ユーザーの会員資格等の確認、本人認証、利用契約の予約・実績等の管理、利用料金等の決済、自動車事故または車両トラブル発生時等の場合の車両管理および損害保険対応、その他ユーザーに対する当社サービスの提供
(2)
各種お問い合わせ、ご要望事項等に対する対応
(3)
当社商品、当社サービスおよび当社活動に関するご案内（イベント・キャンペーン等の開催通知等を含みます。）
(4)
当社商品および当社サービスの開発またはそれらに関するユーザー満足度向上策等の検討のために行うアンケート調査
(5)
利用契約に関わる金銭債務の支払請求、および車両返還請求のため
(6)
当社および双日株式会社、双日株式会社グループが提供する各種サービスの情報提供
(7)
当社サービスの企画、開発および品質改善
(8)
その他上記各号に関連または附帯する業務
2.
当社は、ユーザーから取得した個人情報を、以下の各号の通り共同利用する場合があります。
(1)
共同利用する個人情報の項目
住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、車種車両登録番号、運転免許証情報、当社サービスの利用履歴、位置情報（緯度経度および時間を含みます。）、カメラ画像、自動車事故および車両トラブルに関する情報、その他利用目的を達するために必要な項目
(2)
共同利用者の範囲と利用目的
①メンテナンス受託会社（メンテナンス、修理保証業務）：株式会社ナルネットコミュニケーションズ
②損害保険会社（保険商品提供）：東京海上日動火災保険株式会社
③ファイナンス会社（自動車ローン、リース提供業務）：株式会社オリコオートリース、 株式会社オリエントコーポレーション、プレミアグループ株式会社、PLS株式会社、イオンプロダクトファイナンス株式会社
④レンタカー事業者及び、各自動車販売店、各整備工場（自動車貸渡業務（登録、納車業務を含みますがこれに限られません。）
(3)
共同利用の目的：第1項に定める利用目的と同じ
(4)
個人情報の管理について責任を有する者の名称及び住所、代表者の氏名
名称：双日オートグループジャパン株式会社
住所：東京都千代田区内幸町2-1-1
代表者名：髙橋 達雄
3.
当社は、前項に定める場合のほか、(1) ユーザーが同意されている場合、(2) 個人情報保護関連法令に定められた場合、秘密保持契約を締結した上で、当該委託業務遂行のために必要な範囲で提供する場合を除き、ユーザーの個人データを第三者に提供致しません。
4.
本条に定めるほか、本サービスに関連して取得したユーザーの個人情報は、当社ホームページに掲載するプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第13条（本サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとします。
第14条（Cool MINT車両返還に関する費用）
1.
ユーザーは貸渡約款第21条に定めるCool MINT車両の返還時に発生する費用は全てご登録頂いているクレジットカードで請求されることを予め承諾します。尚、クレジットカードが使用できない場合においては、ユーザーは、当社が別途指定する銀行口座への振込等により、当該利用料金等を当社へ直ちに支払うものとします。
2.
Cool MINT車両の返還が遅延した場合、当社は、契約終了日の翌日からCool MINT車両が返還されるまでの間の月額利用料金（1か月未満は1か月として計算します。）相当額を遅延に係る損害賠償として請求することができ、またこれに加えて、違約金として1か月分の月額利用料金相当額をユーザーに請求することができるものとします。本条に基づくユーザーへの請求は全てご登録頂いているユーザーのクレジットカードに請求されることを、ユーザーは予め承諾します。尚、クレジットカードが使用できない場合においては当社が別途指定する銀行口座への振込等により、当該請求額を当社へ支払うものとします。
3.
ユーザーは、前項に定めるほか、第17条の定めに基づき、当社に生じた一切の損害を賠償する責を負い、Cool MINT車両が返還されない場合の措置に関しユーザーに生じたいかなる損害についても、当社に賠償の請求をすることができないものとします。
第15条（解除）
当社は、次のいずれかの事由があるときは、ユーザーに何らの通知催告をすることなく、利用契約を直ちに解除できるものとします。この場合、当社は、本規約上別に定める場合を除き、既に支払われた利用料金等の払戻しは行いません。
(1)
ユーザーが貸渡事業者との貸渡契約に基づく金銭債務の支払を1回でも遅滞し、または当該支払を拒否したとき
(2)
第5条の禁止行為に該当したとき
(3)
ユーザーが、本規約等、貸渡約款その他当社または貸渡事業者との契約またはその他の契約条項のいずれかの規定または条件に違反したとき
(4)
ユーザーが刑事上の訴追を受けたとき
(5)
ユーザーについて破産手続開始、民事再生手続開始、その他これに類する手続の申立てがあったとき、あるいは特定調停等法律上の債務整理の申立てがあったとき
(6)
差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売の申立を受けたとき。
(7)
自ら振出し、引受を為し、または保証を行った手形もしくは小切手が不渡りとなったとき。
(8)
解散を決議し、または任意整理手続を開始する旨を対外的に公表したとき。
(9)
ユーザーの財産状態が悪化し、当社に対する債務の履行または対象の管理等に不安が認められるとき
(10)
ユーザーと連絡が取れず、所在不明になったと認められるとき
(11)
ユーザーが死亡したとき
(12)
ユーザーが本規約に従い対象車両を適切に管理していないと認められるとき
(13)
ユーザーが第3条3項各号のいずれかに違反していると認められるとき。
(14)
会員の指定したクレジットカードまたは支払口座の利用が停止されたとき（一時的に利用が停止された場合を含みます。）。
(15)
酒気帯び運転等の道路交通法で禁止された運転をしたとき、道路交通法に基づく駐車違反の反則金の納付をしないとき、または当社が道路交通法第51条の4第2項の放置違反金納付命令を受け放置違反金を納付したとき、その他自動車運転に関連する法令に違反したとき。
(16)
その他ユーザーによる本サービスの利用が不適当であると判断したとき
第16条（遅延損害金）
ユーザーは、本規約等に基づく金銭債務の履行を怠ったときは、当社に対し、支払期日の翌日から実際に支払い済みに至るまで、当該金銭債務に対し年率14.6％の割合（1年を365日とする日割計算による）による遅延損害金を支払うものとします。
第17条（賠償責任）
1.
ユーザーは、Cool MINT車両の使用・管理に関し、当社または第三者に損害を与えた場合には、その損害を賠償する責任を負うものとします。但し、ユーザーの責に帰すことのできない事由による損害の場合は除くものとします。
2.
前項に定めるほか、ユーザーがCool MINT車両に損傷等を与えた場合、ユーザーは当社に対して、補償制度に基づき、営業補償の一部（ノンオペレーションチャージ）を支払うものとします。
第18条（本規約の変更）
1.
当社は、本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合する場合、または、本規約の変更が本規約の目的に反せず、かつ、変更に係る事情に照らして合理的なものである場合には、予めユーザーの承諾を得ることなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
2.
前項に基づき本規約の変更をするときは、当社はその効力発生時期を定め、かつ本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を、効力発生日前に、本サービス上での告知その他適切な方法によりユーザーに通知するものとします。
第19条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
第20条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第21条（分離可能性）
本規約等のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約等の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第22条（準拠法および専属的合意管轄裁判所）
1.
本規約等の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
2.
本規約等に関連して、ユーザーと当社の間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
プランやサービスについて詳しくはストアスタッフがわかりやすくご説明します。
